#30 Les points Techniques : Gérer les conflits avec SCOPEXEC

Gérer les conflits:

• Comment prévenir les conflits ?
• Conflit d’idées vs conflit de personnes
• Le problème de l’absence de dialogue
• Le livre de Patrick Lencioni, Optimisez votre équipe : Les 5 dysfonctionnements d’une équipe
• Les consensus “mou”
• La communication non-violente

Les tips:

• Utiliser le “je” plutôt que le “vous”
• Bannir le “oui mais” et favoriser le “oui et”
• Prendre acte de ce qui est dit

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Pour rappel :

D’après mes invités le métier d’investisseur est avant tout un métier relationnel, qui s’appuie sur des bases techniques en finance, en stratégie ou encore en droit. 👓

Mais comment développer ses compétences relationnelles ? 

Comment créer une relation de confiance ? 

Comment réagir en cas de conflit ?

C’est autant de question que j’ai eu le plaisir de poser à Damien Leblond, Directeur Associé et co-fondateur de Scopexec. Avec Scopexec, il rencontre plus de 2500 cadres dirigeants par an, et réalise un peu plus de 50 Management due-diligence. Pour son métier, il a justement développé des outils d’analyses extremement fins pour comprendre la personnalité de ses interocuteurs, ainsi que les dynamiques de groupe.