We gebruiken massaal klantenkaarten, apps en spaarpuntensystemen voor allerlei supermarkten, vaak ook omdat we daarmee korting krijgen. Maar in ruil daarvoor staan we ook onze gegevens af. En supermarkten verkopen die data weer door. Is die aanpak begrijpelijk of kleven er ook nadelen aan?
Hans van der Steeg gaat in gesprek met:
- Adgild Hop, retail-expert van Deloitte
- Leon van der Neut, een kritische klant
📱Iets toevoegen? De redactie tippen? WhatsApp ons!
Het beste van DIT in je mailbox:
✉️ Nieuwsbrief
Geld of je leven