Klient jest niezadowolony, gdy poziom obsługi jest gorszy niż się spodziewał. Jako sprzedawca możesz jednak poprawić jego doświadczenie – inaczej mówiąc: przesunąć granice jego tolerancji i poprawić swoją ocenę w jego oczach. Posłuchaj tego odcinka podcastu i dowiedz się, jak to zrobić.

Gość: Paweł Tkaczyk. Pełny opis odcinka MWF 110: https://l.malawielkafirma.pl/p-110

Posłuchaj też:

349: Czy dajesz sobą manipulować? https://l.malawielkafirma.pl/p-349
231: Boisz się, co powiedzą inni? https://l.malawielkafirma.pl/p-231
227: Jak rozwiązać problem z niezadowolonym klientem https://l.malawielkafirma.pl/p-227

Bądźmy w kontakcie:

Instagram: https://l.malawielkafirma.pl/p-instagram
Facebook: https://l.malawielkafirma.pl/p-facebook
YouTube: https://l.malawielkafirma.pl/p-youtube

Zdobądź dostęp do dodatkowych materiałów! Dołącz bezpłatnie do Klubu MWF: https://l.malawielkafirma.pl/p-klub

👉 Zobacz też:

» Skuteczne pozyskiwanie klientów: https://malawielkafirma.pl/pozyskiwanie-klientow/
» Marka osobista eksperta: https://malawielkafirma.pl/marka-osobista/
» Content marketing w małej firmie: https://malawielkafirma.pl/content-marketing/
» Zarabianie na wiedzy i doświadczeniu: https://malawielkafirma.pl/zarabianie-na-wiedzy/
» Planowanie biznesu online: https://malawielkafirma.pl/jak-zaplanowac-biznes-online/
» Jak zwiększyć swoją produktywność: https://malawielkafirma.pl/jak-zwiekszyc-swoja-produktywnosc/

🎧 Podcast Mała Wielka Firma znajdziesz na:

» Spotify: https://l.malawielkafirma.pl/spotify
» Apple Podcasts: https://malawielkafirma.pl/apple
» YouTube: https://l.malawielkafirma.pl/youtube
» i we wszystkich dobrych aplikacjach z podcastami

110: Zaliczyłeś wpadkę z klientem – co teraz? | Paweł Tkaczyk