AI Mennesker 60 pct af arbejdsstyrken fyret pga AI - med Thomas Hørslev, AnnoAnno
20 snips
Jul 17, 2025 Thomas Hørslev, medstifter af AnnoAnno, deler erfaringer fra virksomhedens radikale AI-implementering, der har reduceret medarbejderantallet fra 70 til 20. Han diskuterer, hvordan AI har forbedret personlig styling, øget effektiviteten og gjort kundeinteraktioner hurtigere. Thomas reflekterer over balancen mellem menneskelig intuition og AI-analyse samt de kommunikationsudfordringer, der følger med store forandringer. Han opfordrer andre til at eksperimentere med AI og rådgiver om at starte med konkrete anvendelsesscenarier.
AI Snips
Chapters
Transcript
Episode notes
Fra Stilprofil Til Abonnementsstyling
- Thomas Hørslev fortæller, hvordan AnnoAnno startede som personlig styling for plus-size kvinder med en stilprofil på ~80 spørgsmål.
- Kunder får bokse på abonnement, prøver derhjemme og sender retur gratis, hvilket skaber løbende data til AI.
AI Som Supercharged Stylist
- AI blev først brugt som assistent for stylister for at øge rækkevidde og overblik over 10.000 produkter.
- Efter fuld AI-implementering leverer systemet bedre kundeoplevelser end gennemsnitlige menneskelige stylister.
Hurtighed Øger Kundeværdi
- Gennemsnitlige metrics viser højere kundetilfredshed og købsværdi efter AI-implementering.
- Real-time respons (5 dage -> 5 minutter) øger relevans og konvertering markant.