BONNE RÉPUTATION. Par Mathieu Bernard #27 Comment sortir grandi•e d'un conflit au travail - avec Manon Tournant
Il y a un truc que j’ai réalisé en + 10 ans en entreprise : comme dans la vie, les confits sont presque inévitables.
Les conflits, c'est même souvent sain qu’il y en ait.
Ça veut dire qu’il y a diversité : des avis / personnalités / compétences etc.
Ça veut dire aussi qu’il y a sécurité.
Mais ça ne veut pas dire que ça doit être forcément horrible.
Ça ne veut pas dire que le manque de respect est acceptable.
Qu’il est normal d’avoir une boule au ventre dans ses interactions avec une personne au travail.
⇒ Comment gérer au mieux un conflit?
⇒ Comment transformer les conflits en opportunités ?
Manon Tournant, coach en gestion émotionnelle a accepté de répondre à mes questions.
Résultat : une MASTERCLASS !
→ Son pire conflit et comment elle l’a géré pour s’en sortir
→ La place des émotions dans le conflit
→ Le processus en 8 étapes pour gérer un conflit
→ Résoudre un conflit avec le modèle de Brooke
→ Sortir d’une relation toxique
Épisode à écouter même si tout va bien, il vaut mieux prévenir que guérir !
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Exclu : cet épisode est soutenu par la newsletter Upmynt de Sane Lebrun, dans laquelle vou pouvez retrouver mes méthodes pour faire décoller votre podcast.
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🧰 Ressources
Son podcast “l’ascenseur émotionnel”
L’inspiration de Manon : Brené Brown
🎙 Autres épisodes
Comment réussir ses prises de parole du quotidien ? Avec Jean Tuloup
Comment éviter le burnout - avec Jennifer Limare
Comment transcender un échec collectif ? Avec Enzo Colucci
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