Het was mayhem op Schiphol. Er werden duizenden vluchten geannuleerd, mensen moesten overnachten op veldbedjes en iedereen was woest. Maar hoe kon het zo fout gaan op Schiphol?
Dat hoor je van luchtvaartdeskundige Joris Melkert en senior onderzoeker luchtvaart bij de Erasmus Universiteit Floris de Haan.
