De entertainmentwereld laat mondjesmaat weer mensen toe in het theater, poppodia of de bioscopen. Ondernemer Kees Abrahams zit in de adviesraad van startup en ticket-app Close. Hoe ziet hij de toekomst van het jonge bedrijf?

Abrahams: ‘Close is een digitaal platform voor klanten van ticketed events; hierbij kan je denken aan theaterproducties, popconcerten, dierentuin. Eigenlijk alles waar je een kaartje voor koopt. De app wordt gebruikt om mensen langer aan zich te binden. Zodat er meer contact en beleving ontstaat dan alleen je kaartje inleveren bij binnenkomst. Het is een digitale manier om je entreebewijs in de app te zetten zodat je het ticket niet uit hoeft te printen. De customer journey om het ticket heen wordt leuker en efficiënter.’

Toekomst
‘Veel van onze klanten zijn theaterproducenten, dus op dit moment nieuwe klanten vinden is heel moeilijk. Close is nu vooral bezig met overleven. Dat heeft directe invloed op de groei van het bedrijf. Nu je niet met duizend man in het theater mag zitten, is het belangrijk om contact te houden met de mensen die kaartjes hebben gekocht. De bestaande klanten maken dankbaar gebruik van het platform om met gasten te kunnen blijven communiceren. De kracht van het concept bewijst zich juist in deze tijd.’

Ben je benieuwd hoe Kees Abrahams naar de toekomst kijkt voor Close en zijn andere onderneming Imagine Nation? Bekijk de hele aflevering!

Kees Abrahams (Close): ‘Je kunt geen theater laten draaien op dertig mensen’