Folge 180 - Marketing: Wie kommuniziere ich Kund:innen "bad news"?

In unseren Unternehmen ändern sich ständig Dinge – und manchmal betrifft das eben auch unsere Kund:innen! Wie kannst du so kommunizieren, sodass andere mitgehen (obwohl's vielleicht gar nicht aufgelegt ist)? Darüber sprechen wir in dieser Folge!

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