Inovação e transformações digitais em prol de produtos mais inteligentes e personalizados, atendimento mais suave e clientes mais fidelizados e satisfeitos. As seguradoras investem forte em inteligência de dados, inclusive na atenção a sinistros, para entender o perfil do público e dos serviços mais demandados e também no ponto de empoderamento digital dos corretores. O Start Eldorado recebe Adilson Lavrador, diretor-executivo de Operações, Tecnologia e Sinistros da Tokio Marine, que conversa com o apresentador Daniel Gonzales. No rádio, o programa vai ao ar às 21h, toda quarta-feira, na Eldorado FM 107,3 - SP.
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Estadão Analisa com Roseann Kennedy