In dieser Episode spreche ich mit Etienne Kneschke, Executive Director Business Process Management und Simon Geisenberger, Senior Business Process Consultant von der KARL STORZ SE & Co KG.

Wir sprechen über folgende Themen:

Was versteht ihr unter echter Prozessexzellenz?
Warum scheitern viele Unternehmen beim Thema Prozessmanagement?
Welche Rolle spielt die Unternehmensstrategie bei gutem Prozessmanagement?
Warum ist es wichtig, Prozesse wie Produkte zu behandeln?
Wie erkennt man, ob eine Ist-Analyse im Unternehmen nötig ist?
Welche Fehler machen Firmen beim Einsatz von Process Mining?
Warum hilft ein Tool allein nicht bei der Prozessverbesserung?
Wie überzeugt man das Management, Prozesse wirklich ernst zu nehmen?
Warum muss Prozessmanagement mit der IT-Strategie verknüpft sein?
Welche Fähigkeiten braucht ein gutes Prozessmanagement-Team?
Warum geht Prozessexzellenz nicht ohne Change Management?
Welche typischen Fehler sollte man beim Prozessmanagement vermeiden?
Warum lohnt es sich, Prozesse gemeinsam mit den Mitarbeitern zu entwickeln?
Wie misst man, ob Prozessverbesserungen wirklich erfolgreich sind?
Warum ist Geduld so wichtig beim Aufbau echter Prozessexzellenz?

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Podcast-Moderator: Christoph Pacher

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Interviewgäste:

Etienne Kneschke, Executive Director Business Process Management, KARL STORZ SE & Co KG

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Simon Geisenberger, Senior Business Process Consultant, KARL STORZ SE & Co KG

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