Verkäufer haben begrenzten Einfluss auf Kunden; Konzentration auf beeinflussbare Kunden ist entscheidend.
Ehrliche Arbeitsweise ohne unehrliche Techniken erhöht Abschlusswahrscheinlichkeit; Nein ohne Druck akzeptieren und zuzuordnen.
Deep dives
Das Gesetz der Drittel im Verkaufsabschluss
Ein Drittel der Kunden wird unabhängig von Vertriebsfehlern kaufen, ein weiteres Drittel wird aus verschiedenen Gründen niemals kaufen, während das letzte Drittel Unentschlossene sind. Diese Erkenntnis zeigt, dass Verkäufer nur begrenzten Einfluss haben und sich auf jene konzentrieren sollten, die beeinflussbar sind.
Der Verkaufsabschluss als logische Konsequenz vorheriger Schritte
Der Verkaufsabschluss ist das Ergebnis vorheriger Prozessschritte, die jeweils abgeschlossen sein müssen. Klare Entscheidungen, ohne Raum für Hoffnung, sind von Bedeutung. Durch saubere Arbeit in früheren Schritten wird die Wahrscheinlichkeit eines erfolgreichen Abschlusses erhöht.
Eine authentische Herangehensweise ohne Tricks im Verkaufsabschluss
Es wird empfohlen, keine unehrlichen Techniken wie künstliche Verknappung oder Zeitdruck zu verwenden. Stattdessen sollte ehrlich und wahrheitsgemäß gearbeitet werden, auch wenn Abschlüsse scheitern. Es ist wichtig, ein Nein zu akzeptieren und zuzuordnen, ohne Tricks zur Druckerzeugung einzusetzen.