ProdOps: não automatize a ineficiência

Este conteúdo é um trecho do nosso episódio:” #296 - Jeitto: transformando a experiência do cliente em vantagem de negócio”.

Nele, Mirelle Hampel, Diretora de Operações no Jeitto, revela como a estrutura de ProdOps integra as equipes de operações e produto, transformando insights valiosos em melhorias reais para a experiência do cliente. Ela ainda compartilha estratégias de engajamento e boas práticas para implantar uma cultura genuinamente centrada no cliente. Ficou curioso? Então, dê o play!

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