Zwei mit Schuss - der etwas andere Business Podcast mit Stefan Wenzel und Ruppert Bodmeier Wenn Amazon bei Zalando einkauft - ändern Shopping-Agenten das Spiel im Handel? - Zwei mit Schuss #75
Apr 17, 2025
Stefan Wenzel und Ruppert Bodmeier enthüllen die potenziellen Auswirkungen von Amazons KI-Agenten auf das Einkaufserlebnis. Sie diskutieren, wie das neue Feature 'Kauf für mich' den E-Commerce revolutionieren könnte. Außerdem wird die Konkurrenz zwischen großen Tech-Unternehmen wie Amazon und Apple hinsichtlich der Benutzererfahrung beleuchtet. Innovative Technologien für personalisierte Einkaufserlebnisse und die Entwicklung von KI-gesteuerten Agenten stehen ebenfalls im Fokus und verändern nachhaltig das Online-Shopping.
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Episode notes
Amazon stärkt USP mit Buy for Me
- Amazons "Buy for Me"-Feature baut auf größtmöglichem Kundenvertrauen und Convenience auf.
- Amazon stärkt so seinen USP, indem es bei Konkurrenzshops für Kunden einkauft und dennoch die Kontrolle behält.
Kinder als Einkaufsagenten
- Ruppert erzählte, dass seine Kinder ihn beauftragen, seltene Sammelkarten zu besorgen.
- Er übernimmt quasi als automatischer Einkaufsagent für sie, was ein Vorläufer von Amazons KI-Agent ist.
Amazon sichert Kundenzugang und Infrastruktur
- Amazon agiert schnell und umfassend, um Kundenzugang und Transaktionsinfrastruktur zu sichern.
- Sie entwickeln viele AI-Features, um ihre Marktposition weiter auszubauen, auch wenn optische Experience wenig Priorität hat.