L'Oréal Paris : La beauté à l'heure de l'inclusion et de la diversité (#4)

Comment les marques se réinventent-elles grâce à la beauté inclusive ? Comment s'y préparent elles ? 
Pour en parler, nous recevons Issima Oniangué, Head of product chez L'Oréal Paris

L'inclusion et la diversité, nouvelle stratégie des marques

Dans le monde de la beauté, l'inclusion et la diversité sont devenues des valeurs clés dans les stratégies des marques. Plus que jamais, les consommateurs recherchent des marques qui reflètent la diversité de la société, célèbrent la beauté sous toutes ses formes et prônent l'inclusion pour tous. Les marques beauté ont ainsi un rôle essentiel à jouer en adoptant une approche inclusive et diversifiée, et en mettant en place des initiatives concrètes pour promouvoir ces valeurs.

L'inclusion dans la stratégie des marques beauté consiste à créer un environnement où chaque individu, quel que soit son origine ethnique, sa couleur de peau, son genre, son âge, sa religion, sa taille, son orientation sexuelle, sa capacité physique ou mentale, se sente représenté et valorisé. Cela signifie que les marques doivent être attentives à la diversité des modèles, des images et des messages qu'elles véhiculent, et veiller à ce que tous les consommateurs se sentent inclus et pris en compte dans leur communication et leurs produits.

Pour promouvoir l'inclusion, les marques beauté doivent veiller à la représentativité dans leurs campagnes publicitaires, leurs communications sur les réseaux sociaux, leurs emballages de produits, leurs choix de mannequins ou d'ambassadeurs de marque, ainsi que dans leur langage et leur ton de communication. Cela signifie de donner la parole à une diversité de voix, de montrer une variété de types de beauté, de reconnaître et de célébrer la beauté dans toutes ses formes, y compris celles qui sont souvent sous-représentées dans l'industrie de la beauté.

En outre, l'inclusion dans la stratégie des marques beauté implique de proposer une gamme de produits adaptée à la diversité des besoins et des attentes des consommateurs. Cela peut inclure une large palette de teintes de fonds de teint, de produits capillaires pour différents types de cheveux, de soins de la peau pour différentes préoccupations cutanées, et bien plus encore. Les marques doivent s'efforcer de créer des produits inclusifs, accessibles et adaptés à tous, sans exclure aucune partie de leur audience.

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