Foco no Cliente – Hipsters Deep Dive #007

É possível realmente entender e ter foco total no cliente? Como podemos estar totalmente alinhados com quem realmente usa nossos serviços e produtos? No episódio de hoje vamos conversar sobre o trabalho com o cliente e conhecer mais o programa Estágio no Cliente do Banco do Brasil. Participantes: Paulo Silveira, o host que fica empolgado quando o assunto é jornada do clienteAndré Breves, especialista em tecnologia no Banco do BrasilCaio Soares, DevOps na plataforma de canais do Banco do BrasilFernando Gil, gerente financeiro no sistema FIEB e cliente Banco do BrasilFelipe de Melo, Manager IT no Banco do Brasil Links: Ouça o episódio "Consumindo uma API de PIX" Produção e conteúdo: Alura Cursos de Tecnologia - https://www.alura.com.br === Caelum Escola de Tecnologia - https://www.caelum.com.br/ Edição e sonorização: Radiofobia Podcast e Multimídia