El secreto de los hoteles para ser ultra eficientes - Momentos TOP

👉 Agenda tu cita ahora: https://wa.link/qx4mrbJuan David Ruiz revela por qué la obsesión por el cliente es la única métrica real para transformar un negocio. Explica cómo conectar cada acción con el valor final y por qué ignorar el "paso a paso" operativo está destruyendo la rentabilidad de las empresas.Kinnto transforma personas dentro de las empresas con contenido rápido y accionable, directo en WhatsApp.Transformación real y medible en menos de 45 días.A través del Value Stream Mapping, analiza casos en la hotelería donde el exceso de ítems innecesarios y la falta de observación directa arruinan la experiencia del huésped. Esta conversación explora por qué el cliente tiene la razón —siempre que no rompa el sistema— y cómo medir cada movimiento para eliminar el desperdicio.Descubre- El poder del **Value Stream Mapping** de punta a punta.- El peligro de aceptar cada deseo del cliente sin medir su costo.- Cómo segundos perdidos en limpieza retrasan un *check-in* por horas.- El método para cuantificar pasos y herramientas en el sitio real.- Por qué un líder debe "caminar el proceso" para ver lo invisible.📺 Mira el episodio completo aquí - https://youtu.be/yjc5mzRTVBo?si=6AZq5rLaB42D5KudLinks al Invitad@:Linkedin: https://www.linkedin.com/in/juandavidlean/Lean Institute Colombia: https://institutolean.co/Contacto:The Frye Show.com (https://thefryeshow.com/) Newsletter: https://robbiejfrye.substack.com/ Kinnto: https://www.kinnto.ai/LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/robbiejfrye/Twitter: https://x.com/robbiejfrye/Instagram: https://www.instagram.com/robbiejfrye/Facebook: https://www.facebook.com/robbiejfrye/