Der Dirk Kreuter Podcast #1317 "Hey Dirk, wie siehts eigentlich aus mit Textnachrichten in WhatsApp?" I Dirk Kreuter
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May 19, 2025 WhatsApp hat sich als kraftvolles Werkzeug im Vertrieb etabliert. Es wird diskutiert, wie Vertriebsmitarbeiter effektive Textnachrichten nutzen können, um die Kundenbindung zu stärken. Zudem werden Multimedia-Inhalte als wichtige Elemente hervorgehoben, die den Umsatz steigern können. Die spannende Frage, wie man das volle Potenzial von WhatsApp ausschöpfen kann, steht im Mittelpunkt.
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Episode notes
WhatsApp als Vertriebskanal
- Telefon und E-Mail verlieren an Wirkung im Kundenkontakt. WhatsApp ist universell und wird von jedem gelesen.
Nachfasskommunikation via WhatsApp
- Nutze WhatsApp für Nachfasskontakte und Follow-ups. Schicke Text-, Sprach- und Videonachrichten sowie Testimonials zur emotionalen Kundenansprache.
Soziale Beweise per Screenshot
- Teile Screenshots von Social-Media-Dialogen mit Kunden. So steigerst du Vertrauen und nutzt soziale Beweise im Vertrieb.