

S03/E02 mit Felix Schroeder (Chatchamp) | Startups Chatbots Guided Selling SaaS
Oct 15, 2020
40:53
Mit Felix Schroeder (Chatchamp) Staffel #3 Folge #2 | #Marketing_021 Der Podcast über Marketing, Vertrieb, Entrepreneurship und Startups
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https://www.chatchamp.com
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Felix Schröder, Mitgründer von Chatchamp, spricht im "Marketing From Zero To One" Podcast über die Gründung seines Startups, das sich auf Chatbots und automatisierte Kundenkommunikation spezialisiert hat. Nach seiner Zeit bei Audi im Innovationsmanagement entschied er sich, ein eigenes Unternehmen zu gründen. Chatchamp startete ohne konkrete Idee, fokussierte sich jedoch schnell auf Chatbots für Marketinglösungen. Felix beschreibt die Herausforderungen und Erfolge bei der Kundengewinnung, den Einsatz von Chatbots zur Verkaufssteigerung und die Anpassung an Marktbedürfnisse. Er betont die Bedeutung von Kundenfeedback und agilen Arbeitsmethoden für den Erfolg des Startups.
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00:34 - Felix Schröder und Chatchamp
01:57 - Hintergrund und Motivation zur Gründung
03:24 - Kennenlernen der Mitgründer und Teamzusammenstellung
04:25 - Erste Ideen und Methodik zur Ideenfindung
05:49 - Entscheidung für Marketinglösungen und erste Kundeninterviews
07:22 - Entwicklung des ersten Prototyps und Piloten
09:08 - Erste zahlende Kunden und Zusammenarbeit mit Plug and Play
10:24 - Fokus auf E-Commerce und Chatbots auf Webseiten
11:28 - Produktbeschreibung und Nutzen für Kunden
13:03 - Herausforderungen und Lösungen in verschiedenen Branchen
14:43 - Pilotphase und schnelle Implementierung
15:46 - Wichtige KPIs und Erfolgsmetriken
17:39 - Kundenakquise und Beispiele erfolgreicher Kunden
20:23 - Outbound-Sales und Content-Marketing-Strategien
22:31 - Messeauftritte und kreative Ansätze zur Kundenakquise
23:33 - Herausforderungen und Tipps für Outbound-Sales
24:44 - Preisgestaltung und Testen von Pricing-Strategien
28:11 - Vertragsmodelle und Kündigungsfristen
29:11 - Erfahrungen mit Accelerator-Programmen und Netzwerkaufbau
30:48 - Umzug von Berlin nach München und Digital Sales
31:29 - Auswirkungen von Corona auf das Geschäft und digitale Events
35:28 - Bedeutung großer Kunden und Fokussierung auf Kernbereiche
37:33 - Tipps für Gründer, Blick auf China und Innovationen im digitalen Bereich
40:39 - Abschließende Gedanken
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