E316: 👥 Alex Liu 劉邦彥：新芽網路共同創辦人暨執行長｜SurveyCake AI 市調革命：從數據分析到虛擬焦點團體

很多人不知道 SurveyCake 是他們做的！本集塞掐邀請到新芽網路共同創辦人暨執行長 Alex，分享他們如何打造出 SurveyCake 的成長歷程。Alex 談到他們如何因應手機與社群媒體興起，開發出簡單的線上問卷工具，並透過滿足大型企業客戶（如Toyota、歐洲麥當勞）的客製化需求，快速迭代產品功能並維持獨特優勢，逐步打入 B2B SaaS 市場。

在訪談中，Alex 分享了 SurveyCake 如何運用 AI 技術優化問卷生成、數據分析及合規性檢查，並以此為基礎，朝向建立「Digital Twins」數位分身系統的願景邁進，期望以更有效率且低成本的方式，協助企業進行市場調查與消費者洞察。節目中也探討了台灣新創企業如何在競爭激烈的市場中保持獨特優勢，以及 AI 浪潮下創新的機會與挑戰。

📢 本集來聊：

• 開發 SurveyCake 的靈感來源，如何和 Google、SurveyMonkey 等大廠競爭？
• Toyota 代理商（和泰）打來客製功能，策略轉向提供企業客戶客製化服務
• AI 如何加強 SaaS 服務：今年 Q2 準備發表第一個 AI 應用
• 以歐洲客戶為例，說明 AI 應用到問卷後台數據整理
• AI 意見調查與未來應用：數位孿生做選舉民調
• SurveyCake 被詐騙集團利用怎麼防範？
• 特別的客戶應用場景：「台北大空襲」把問卷做成遊戲關卡、HR 用問卷做績效考核
• 在公司內部導入 AI 的狀況，員工不讓 CEO 寫 code！
• 海外市場觀察和發展狀況
• 剖析第二產品線「企業大腦」沒成功的原因
• AI 浪潮下創新領域還有什麼機會？台灣的最大痛點在？
• 個人興趣：珍惜還能打藍球的時光
• 推薦書單：《別把你的錢留到死》、《把時間買回來》
• 創業多年的理財心法

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