Qu’est-ce qu’un Hapiness Manager ?

Qu'est-ce qu'un Hapiness Manager ? Merci d'avoir posé la question !

Happiness manager est un concept devenu métier créé par un Singapourien émigré aux Etats-Unis. Chade-Meng Tan défend l’idée qu’un manager qui agit selon sa définition de la compassion, en étant humble et ambitieux, sera un meilleur manager. Selon lui être un bon manager c’est donc créer du lien avec ses équipes, fidéliser et pousser à l’investissement.

Pourrait-on voir alors des Hapiness Managers en France ?

Ce métier a vite séduit et envahit la Silicon Valley et commence à se déployer sérieusement en France. Hérité de la culture Start-up, ces postes gagnent du terrain puisque désormais la question du bonheur au travail préoccupe toute la structure de la vieille économie. 

Mais en vrai, il fait quoi ce monsieur ou madame responsable du bonheur ?

Il y a la dimension événementielle et festive qui peut être associée aux missions du Hapiness Manager, pour garantir notamment la cohésion et le bien-être des salariés; le fameux team-building mais le profil du poste est beaucoup plus large !

Partant du postulat que des collaborateurs plus heureux sont plus impliqués et plus efficaces, les entreprises engagent, ou le plus souvent déploient certains postes en interne vers des missions de Hapiness Manager. Dont la mission est d’assurer une communication interne claire et transparente, pour que les salariés puissent s'exprimer sur leur fonction ou sur les relations au sein de l'entreprise; ou de réguler la tension liée aux évolutions de la charge de travail par exemple. Comme beaucoup de fonctions hybrides, le Hapiness Manager permet de dépoussiérer des fonctions de ressources humaines ou de communication interne, dont l'image peut sembler terne ou démodée. Dans un souci de remettre l'humain au centre des préoccupations managériales. 

Mais est-ce vraiment la réponse des entreprises aux vagues de burn-out ? Le bonheur au travail est-il une vraie utopie impossible à atteindre ? Toutes les réponses sont dans cet épisode de "Maintenant vous savez".

Et pour encore plus de questions : https://twitter.com/mntvoussavez

Pour comprendre d'autres nouveaux concepts liés au travail :

Qu'est-ce que le micro-travail : https://podcasts.ba-ba-bam.com/maintenant-vous-savez/201907010500-quest-ce-que-le-micro-travail.html

Qu'est-ce que la ludification du travail : https://podcasts.ba-ba-bam.com/maintenant-vous-savez/201907040500-quest-ce-que-la-ludification-du-travail.html

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