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Best of »Smarter leben«: Wie überzeuge ich in schwierigen Gesprächen?

Shortcut – Schneller mehr verstehen

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Die Kunst des Überzeugens in herausfordernden Gesprächen

In diesem Kapitel wird erörtert, wann es besser ist, nicht zu versuchen, jemanden zu überzeugen, insbesondere in emotionalen oder schwierigen Gesprächssituationen. Es wird betont, dass persönliche Erfahrungen und Glaubwürdigkeit oft entscheidender sind als akademische Qualifikationen.

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