FFWD #290 mit E-Commerce-Guru Alexander Graf
Finance Forward – der Podcast für die neue Finanzwelt
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Die ungewisse Zukunft der Chatbots im E-Commerce
In diesem Kapitel wird die Rolle von Chatbots im E-Commerce beleuchtet und die Unsicherheiten in ihrer zukünftigen Entwicklung thematisiert. Es wird ein Vergleich zu früheren Technologien wie Second Life gezogen, die zwar Hoffnung weckten, aber letztendlich nicht die gewünschte Nutzerakzeptanz fanden.
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