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#25 - Fleet, Sevan Marian (Co-fondateur) - "Do what is right not what is easy"

Method to scale

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Objectifs de Performance et Empathie Client

Ce chapitre explore la définition et l'importance des objectifs de performance dans le lancement de nouvelles fonctionnalités, en mettant l'accent sur les KPI et la gestion des échecs. Il souligne aussi l'équilibre nécessaire entre la performance des employés, la satisfaction client et l'empathie dans un environnement axé sur les données.

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