Episodio 26 Equipo gerencial, 8 elementos básicos a dominar
Ruta a la Excelencia
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Clientes y Liderazgo: Claves para el Éxito Organizacional
Este capítulo profundiza en la importancia de entender y evaluar las relaciones con los clientes, así como en la identificación de personal de alto potencial dentro de la organización. Se analiza cómo un enfoque estratégico en el conocimiento del cliente y la cultura de liderazgo puede impulsar el crecimiento y la sostenibilidad a largo plazo. Además, se resalta la necesidad de formar a futuros líderes para fortalecer la cultura organizacional y favorecer el desarrollo continuo.
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