Wie sollten Firmen mit KI-Agenten-Experimenten umgehen?

KI-Agenten gehören laut dem Marktforschungsinstitut Gartner zu den Top-Trends 2025. Doch was steckt hinter diesem Begriff? In dieser Folge nehmen wir die Hörerschaft mit in die Welt der KI-Agenten: von typischen Use Cases über erste eigene Erfahrungen bis zur Frage, wie schnell sie unseren Alltag erobern könnten. Und wir fragen uns, welche Risiken damit verbunden sind und ob KI-Agenten zum grossen Jobabbau führen.

Links:

OpenAI: Introduction to ChatGPT Agent (Video)

Blogbeitrag von Cornelia: Blumenkauf mit dem KI-Agenten von ChatGPT

OMR mit Christoph Bräunlich: Live-Demo mit einem KI-Agenten im Kundendienst (ab Minute 12.05)

McKinsey & Company: What is an AI agent?

Capgemini: Rise of agentic AI. How trust is the key to human-AI collaboration

Gartner: Prognosen zur Entwicklung von KI-Agenten

Filmtipp:

Mit Tom Cruise: Mission Impossible - The Final Reckoning

Buchtipp (nach der Aufnahme erschienen):

Katharina Zweig (2025): Weiss die KI, dass sie nichts weiss?

Über den Podcast DIETHELM & GENNER

Die Digitalexpertinnen Cornelia Diethelm und Sarah Genner nehmen aktuelle Themen, die sie beschäftigen, genauer unter die Lupe. Sie ordnen ein, beziehen Position und geben Einblick in ihren vielseitigen Arbeitsalltag als Brückenbauerinnen zwischen dem technisch Machbaren und dem menschlich Wünschbaren. Du möchtest uns eine Mitteilung zukommen lassen? Schreib uns eine Mail an info@diethelm-genner.ch