Die Veränderung der Marketingnachfrage durch Digitalisierung

Die Verschmelzung von Transaktionen und Interaktionen in Marketingabteilungen durch die Digitalisierung führt zu engerer Zusammenarbeit zwischen Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Die Rolle von Organisations- und Prozessberatung sowie IT-Beratung in diesem Kontext wird diskutiert.