Künstliche Intelligenz als Schlüssel zur Talentmobilität

DHL beschäftigt weltweit über eine halbe Million Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Von der Zustellerin bis zum Personaler: Viele von ihnen wollen sich weiterentwickeln, wenn es geht, im Unternehmen. Um Entwicklungsmöglichkeiten und entsprechende Bedarf besser präsentieren und steuern zu können, hat der Logistikkonzern gemeinsam mit Cornerstone einen „Career Marketplace“ entwickelt. Dort können Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nicht nur sehen, in welche Rollen sie sich weiterentwickeln können, sondern auch, welche Skills und Fähigkeiten sie dafür brauchen – und wie sie diese erlernen können. Wie die neue Plattform in die DHL-Talentstrategie passt und welche Rolle Künstliche Intelligenz hier spielt, verrät Dr. Ralph Wiechers, EVP People Experience, Technology and Data, im Gespräch mit Prof. Armin Trost von der Hochschule Furtwangen und Matthias Schmidt-Stein von der Personalwirtschaft.