Autenticitet och Kommunikativ Ledarskap

I detta kapitel utforskas hur individuell autenticitet och intellektuell ärlighet är grundläggande för effektivt företagsledarskap. Det betonas vikten av anpassad kommunikation i en geografiskt spridd och kulturellt mångfaldig arbetsmiljö, samt hur detta påverkar förtroendet bland medarbetare. Kapitlet tar också upp utmaningar kring innovation och hur företag kan skapa konkurrensfördelar genom att förstå och lösa verkliga problem för användarna.