533 Om misslyckanden med Thomas Kaiserfeld
Allt du velat veta
00:00
Riskbedömning och misslyckanden
I detta kapitel utforskas hur människor utvärderar handlingar och prestationer, med fokus på påverkan från sociala medier och feedbacksystem. Diskussionen berör också komplexiteten i att mäta kundnöjdhet och reflekterar över flyktingkrisen 2015 som ett exempel på kollektivt misslyckande snarare än individuella brister.
Transcript
Play full episode
