Comunicación efectiva: el poder de las palabras
KENSO
El poder de la empatía en la comunicación efectiva
Este capítulo explora la técnica de retos, centrándose en la alineación de objetivos y la motivación intrínseca. Se destaca la importancia de la empatía en la comunicación y se anima a adaptar el mensaje a las necesidades del público utilizando ejemplos claros.
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