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Neste episódio do Vox Luminis, Tallis Gomes e Matt Montenegro entrevistam Hap Klopp, cofundador da The North Face, marca líder em roupas e equipamentos para atividades ao ar livre, como a icônica jaqueta puffer The North Face e a mochila The North Face. Em sua primeira entrevista para um podcast no Brasil, Klopp compartilha como fundou e transformou a The North Face em um fenômeno global, mantendo autenticidade e relevância mesmo em um mercado competitivo, com players como a Shein.
Klopp discute como a empresa construiu uma cultura de inovação, desenvolvendo produtos em parceria com atletas de elite, e como mantém o entusiasmo de colaboradores de longa data. Ele aborda as decisões complexas que CEOs enfrentam, incluindo o lançamento e o encerramento de produtos icônicos. Além disso, Klopp compartilha o papel essencial da cultura da marca e como o alinhamento dos valores com a equipe garante a consistência e a força da The North Face mesmo em períodos de expansão acelerada.
Para concluir, Klopp comenta sobre práticas de ESG e sustentabilidade, além de relembrar o processo de venda da The North Face nos anos 2000 e as lições aprendidas na jornada. Um episódio essencial para empreendedores e entusiastas do outdoor que querem entender como construir e gerenciar uma marca forte e global.
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