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Herausforderung Kommunikation im Zeitalter des Informationsüberflusses
Dieses Kapitel thematisiert den Einfluss des Informationsüberflusses auf die Kommunikation und die Aufmerksamkeitsspanne. Die Sprecher erklären, wie man durch Verbesserung der Wirkungskompetenz effektivere Gespräche führen kann, indem man vier zentrale Kommunikationsfaktoren berücksichtigt.