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Análisis del Modelo de Vail Resorts
Este capítulo explora el innovador modelo de negocio de Vail Resorts, que gestiona más de 40 estaciones de esquí y ha revolucionado la experiencia del esquiador con el Epic Pass. Se analizan sus estrategias de rentabilidad, la comparación con otros modelos de lealtad y cómo su enfoque ha evolucionado hacia actividades estivales. También se discuten los desafíos climáticos y la importancia de su presencia global en el sector del esquí.