Onderhandelingsstrategieën door Dierenmetaforen

In dit hoofdstuk worden verschillende onderhandelingsstrategieën besproken met behulp van dierenmetaforen zoals 'tijgers' en 'schaapjes'. De sprekers delen persoonlijke ervaringen en illustreren hoe onderhandelingsvaardigheden, ook in kinderen, zich ontwikkelen, met een vleugje humor en praktische tips.