Qu'est-ce que l'élégance ? Est-ce une histoire de sape, ou bien d'attitude ?
Grand bien vous fasse !
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L'élégance dans les échanges humains et l'héritage de Bernard Rapp
Ce chapitre examine l'importance de la concession et de l'écoute active dans les conversations, mettant en avant la reconnaissance des erreurs et des points de vue des autres. Les intervenants rendent hommage à Bernard Rapp, explorant son influence sur la communication médiatique.
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