Welche Rollen übernehmen Scrum Master und Agile Coaches?

"Will sich das Team wirklich nicht entwickeln oder sagt es das nur?"

Michel Eggebrecht ist Agile Coach bei der Versicherung Generali. In dieser Rolle begleitet er Teams auf dem Weg hin zu einer besseren Zusammenarbeit. So weit, so klar. Doch oft genug erlebt Michel, dass Teams nicht so begeistert von der Weiterentwicklung sind wie er selbst. Was sind die Gründe? Und vor allem: Wie geht man mit einem solchen Widerstand um?

Unser Gespräch kreist um zentrale Fragen zur Rolle und Wirksamkeit von Teamentwicklung in Unternehmen – jenseits von Buzzwords und oberflächlichen Maßnahmen. Michel bringt tiefe Einsichten aus seiner praktischen Arbeit in IT-Teams mit und beschreibt, wie echte Teamprozesse gelingen können und woran sie oft scheitern. In seinem kürzlich erschienenen Buch "Was, wenn sich mein Team gar nicht entwickeln will?" liefert er differenzierte Antworten auf die schwierigen Fragen, die sich Teamentwicklern in der Praxis immer wieder (in den Weg) stellen.

Wir starten mit der vermeintlich einfachen Überlegung: Was ist überhaupt ein Team? Warum lehnen manche Mitarbeitende Teamentwicklung ab? Und wie können systemische Fragen helfen, Widerstände zu verstehen statt sie zu verurteilen? Michel beschreibt, dass Teamentwicklung mehr ist als ein Event oder ein Methodenset. Gleichzeitig beleuchtet er, welche negative Erfahrungen mit Entwicklungskontexten Teams häufig machen und wie das zu Skepsis und Widerstände führen kann.

Als Release Train Engineer ist Michel verantwortlich für ganze Teams-of-Teams – eine Art Meta-Teamentwicklung. Dabei unterstützt er Scrum Master, coacht die strukturelle Entwicklung und sorgt für ein funktionales System.

Die Folge beleuchtet eindrucksvoll, wie tiefgreifend und individuell Teamentwicklung gestaltet sein kann – und dass es manchmal keine schnellen Antworten, wohl aber bessere Fragen gibt.

Darüber sprechen wir in der aktuellen Folge von GOOD WORK

• Was ist ein echtes Team? Michel grenzt sauber ab, wann Gruppen wirklich als Teams gelten und warum diese Unterscheidung entscheidend für Entwicklung ist.
• Teamentwicklung ≠ Team-Building: Eine klare Differenzierung, die hilft, Missverständnisse zu vermeiden.
• Widerstände verstehen: Warum Teams sich nicht entwickeln „wollen“ – und wie man empathisch und systemisch damit umgeht.
• Rolle des Agile Coachs: Michel beschreibt, wie er als Scrum Master und später Release Train Engineer nachhaltige Teamentwicklung begleitet.
• Individuelle Verantwortlichkeit: Persönliches Engagement, Rollenklärung und Reflexion als Fundament für erfolgreiche Zusammenarbeit.
• Organisation als Rahmengeber: Ohne strukturelle Klarheit und sinnvolle Prozesse bleibt Teamentwicklung ein leeres Versprechen.

Mit jedem Satz in diesem Gespräch spürt man: Michel Eggebrecht kommt aus der Mitte der Erfahrung von Teamarbeit. Ihm kann man kein X für ein U vormachen. Im Laufe seines beruflichen Wirkens hat er sich hilfreiche Strategien und Techniken zurecht gelegt, die ihn auch in schwierigen Prozesse reflektiert, entspannt und souverän agieren lassen. Von diesem Wissensschatz dürfen alle HörerInnen profitieren. Auch diejenigen, die nicht unbedingt den Titel "Teamentwickler" tragen.

Viel Spass bei dieser Folge.

Interview: Jule Jankowski

Literaturempfehlung: Zum Buch: Was, wenn sich mein Team nicht entwickeln will?l

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