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A Arte da Comunicação e Conexão
Neste capítulo, são exploradas estratégias essenciais para melhorar a comunicação, tanto em contextos sociais quanto profissionais. Destaca-se a importância da oratória, rapport e da escuta ativa como chaves para o sucesso em relacionamentos e carreiras. Além disso, é feita uma crítica ao ensino tradicional que negligencia a formação em habilidades de comunicação, fundamentais para gerar boas conexões.