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Gelingt der Turnaround der Lufthansa?

Das Thema – der wöchentliche Wirtschaftspodcast des manager magazins

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In diesem Kapitel wird die Situation der Lufthansa beleuchtet, mit einem Fokus auf die Schwierigkeiten im Kundenservice und der digitalen Transformation. Die Enttäuschungen der Kunden sowie das Sanierungsprogramm des CEO stehen im Mittelpunkt der Analyse.

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