De Kracht van Actief Luisteren

In dit hoofdstuk worden de elementen van autobiografisch luisteren en de invloed van persoonlijke referenties op gesprekken verkend. De spreker legt uit hoe belangrijk het is om kritisch te luisteren, stiltes te omarmen en tijd te nemen voor doordachte reacties. Verder wordt de waarde van goed voorbereide gesprekken en het stellen van levensvragen benadrukt om diepere inzichten te verkrijgen.