Der Kunde ist inzwischen schon interessant mit Dr. Hans Dohrmann
Bock auf Kunde - der pinops Podcast!
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Echte Kunden, echte Erkenntnisse
In diesem Kapitel wird die Bedeutung der Verwendung von realen Kundendaten anstelle von fiktiven Personas diskutiert. Die Gesprächspartner betonen, wie wichtig es ist, echte Kunden in den Forschungsprozess einzubeziehen, um ein authentisches Verständnis der Bedürfnisse und Wünsche verschiedener Kundensegmente zu entwickeln.
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