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#490 - Serge Vatine - Bold - L’avocat punk qui propose des abonnements illimités

Génération Do It Yourself

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Gestion de la Clientèle et Innovations Juridiques

Ce chapitre explore la gestion de la clientèle et la fidélisation des clients dans un cabinet d'avocats utilisant un modèle d'abonnement. Les discussions portent sur l'impact des changements économiques et l'importance de former les avocats à la relation client, tout en examinant l'influence croissante de l'intelligence artificielle dans la profession. Le chapitre met en lumière la culture d'autonomie et d'entraide au sein de Bold, tout en contrastant les approches des grands cabinets traditionnels.

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