#146 Charlotte Cadé - Selency - Apprendre à se faire confiance
Génération Do It Yourself
Dynamiques de Vente et Logistique sur Selency
Ce chapitre explore comment les vendeurs sur Selency réussissent à vendre des meubles à des prix supérieurs à leur coût d'achat, en analysant la dynamique entre acheteurs et vendeurs. Il met également en avant les défis des ventes via Instagram et l'évolution des services logistiques de Selency pour simplifier les transactions.
Plus de 18 millions d’euros levés. Des défis technos et logistiques à s’arracher les cheveux. Un catalogue de plus de 200 000 produits. Et un associé qui est aussi ton mari. Il ne fallait “rien” que ça pour dépoussiérer la brocante.
Charlotte Cadé est la fondatrice et CEO de Selency (anciennement Brocante Lab), LE site de déco qui monte et qui va tout exploser sur son passage. J’en sais quelque chose, j’y suis totalement accro et j’ai décoré toute ma maison grâce à eux ! Et si vous voulez tout savoir, cet épisode n’a fait que renforcer mon amour pour la marque, vous allez vite comprendre pourquoi !
“Notre plus grand challenge, c’est de réussir à pousser le bon produit à la bonne personne en fonction de ses goûts et d’être capable de la guider sur le bon conseil déco.”
C’est que Charlotte c’est un personnage, une tête qui se destinait initialement au marketing chez L’Oréal, devenue CEO d’un petit bijou de la décoration.
Dans cet épisode, elle nous raconte justement comment elle a fait ce shift, du marketing chez L’Oréal à la vente chez Little Agency au grand saut en 2013 quand elle décide de suivre sa passion : la décoration.
“Si je montais un business, il fallait que ce soit quelque chose qui me plaise, qui me porte au quotidien et moi, ma passion, c’est la décoration.”
Charlotte nous explique comment elle a mûri son projet, étudié son marché, et comment, en seulement 6 mois et pour 6000 euros elle a réussi à lancer son site web (et cela avec Magento s’il vous plaît). Comment elle a trouvé ses investisseurs avec 50 euros et comment elle trouve son équilibre entre vie pro et vie perso (ce qui n’est pas forcément chose facile quand ton mari est aussi ton associé !).
Elle nous révèle toutes les étapes qu’elle a traversées pour en arriver là où elle en est aujourd’hui, les positives comme les négatives. Nous explique comment elle a réussi à convaincre les vendeurs de passer par sa plate-forme et s’est rendu, à leurs yeux, indispensable.
“Il faut savoir se mettre à la place de ton vendeur, de ton acheteur mais aussi de tes équipes.”
Elle répond aussi à la question “comment engager ses employés ?” et nous donne ses astuces pour faire cela. M’explique tout de sa vision de fondatrice, de sa relation avec ses investisseurs et de comment elle manage ses équipes.
Mais, Charlotte nous donne aussi quelques conseils à NE pas suivre, issus de ses propres erreurs. Notamment en ce qui concerne la réputation de ton entreprise ou la refonte de ton site web.
Un épisode passionnant où l’on parle logistique et décoration, IKEA et podcast, bébé et sport, plein d’enseignements. Bonne écoute !
On a parlé :
- du podcast StartUp, le tout premier de Gimlet Media. Si vous ne l’avez pas écouté allez-y, c’est brillant.
- de son tout premier partenaire, FDT
- de 15Five pour motiver et engager ses équipes
Ensemble, on a cité d’anciens épisodes de Génération Do It Yourself :
- #1 Simon Dawlat – Batch – Comment lever 10 millions et se faire blacklister par Apple
- #19 Christian Jorge – VESTIARE COLLECTIVE 1/2- 1ere boîte à la fac, 100 millions d’euros de levés plus tard il repart de zéro
- #20 Christian Jorge VESTIAIRE COLLECTIVE 2/2 – Passer de 0 à 100 millions d’Euros de CA puis partir
- #22 Jean-Charles Kurdali – à 26 ans et à Nancy, il est le CEO d’une pépite de la FoodTech
- #32 Fabrice Grinda – FJ Labs – Nerd, major de promo à Princeton, et entrepreneur bouillant
- #73 Marc Simoncini – De Meetic à Jaina – Les montagnes russes de l’entrepreneuriat
- #81 Jacques Antoine Granjon – Cofondateur VEEPEE – l’aventure, l’hypercroissance, les marques et l’instinct
- #120 Julia Bijaoui – Frichti – Devenir le Picard du frais
- #132 Pierre Kosciusko-Morizet – PriceMinister… – Arrêter de vouloir être le premier
- #COVID-19 – 11 Fabrice Grinda – Survivre : le seul KPI du moment
Un petit coucou à Timothée Le Vert, notre “monsieur expression” et mon associé sur CosaVostra ainsi que toutes mes équipes.
Un grand bravo à toutes les équipes de Selency que Charlotte a tenu à remercier pendant cet épisode.
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