142. TÉLÉPHONES : On reprend le pouvoir ?
Soif de Sens | Écologie & social
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L'importance d'un service client humain et éthique dans le numérique
Ce chapitre explore la nécessité de se déconnecter des smartphones, révélant que 57% des Français ne peuvent s'en passer plus d'une journée. Les intervenants discutent des initiatives d'un opérateur téléphonique pour favoriser une consommation numérique éthique, tout en mettant en lumière l'importance d'un service client humain et personnalisé.
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