Réparation et IA dans le service client

Ce chapitre explore les défis et les améliorations au sein des services de réparation, en mettant l'accent sur le rôle de l'intelligence artificielle dans l'optimisation du support client. Il démontre comment l'automatisation permet de gagner en efficacité tout en améliorant la satisfaction des clients dans le secteur du tourisme à Québec.