Die digitale Illusion: KI und soziale Medien

In diesem Kapitel wird untersucht, wie KI und digitale Bots soziale Medien beeinflussen, insbesondere auf Plattformen wie Instagram. Es wird die Diskrepanz zwischen künstlichen Identitäten und realen Nutzern thematisiert sowie der Einfluss auf das Selbstbild der Menschen. Zudem wird die Idee beleuchtet, dass Verletzlichkeit und Unvollkommenheit zunehmend an Wert gewinnen, während die Herausforderungen der menschlichen Interaktion im Kundenservice humorvoll dargestellt werden.