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#137 Zwischen Vision und Realität: Der Weg zu 6 Millionen Wärmepumpen (Dominique Vandamme, VP Product & Data bei Thermondo)

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Kundenreise und Wärmepumpeninstallation

In diesem Kapitel wird der umfassende Prozess der Kundenreise bei der Installation von Wärmepumpen bei Thermondo erläutert. Der Fokus liegt auf der Informationssuche der Kunden, der Rolle von Chatbots und persönlichen Beratungen, sowie der effizienten Planung der Installationen. Zudem werden finanzielle Aspekte und flexible Finanzierungsmöglichkeiten behandelt, um den Kunden eine optimale Lösung anzubieten.

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