Die Balance zwischen Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit im Handwerk

Dieses Kapitel behandelt die essenzielle Rolle von Benutzererfahrung (UX) und Benutzeroberfläche (UI) in der Softwareentwicklung für den Handwerkssektor. Es wird erläutert, wie das Verständnis der Bedürfnisse von Kunden entscheidend ist, um funktionale und benutzerfreundliche Softwarelösungen zu schaffen.

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Episode notes

Michael Kessler, Gründer und CEO von HERO Software, spricht mit Fabian über den beeindruckenden Aufbau seines Unternehmens, das die Handwerksbranche mit innovativen Softwarelösungen revolutioniert. HERO Software bietet Handwerksbetrieben eine umfassende ERP-Lösung, die ihnen hilft, ihre Prozesse zu digitalisieren, effizienter zu arbeiten und Zeit zu sparen.

Michael teilt, wie HERO Software von einem Lead-Generation-Ansatz zu einer vollwertigen SaaS-Plattform pivotiert ist, welche Herausforderungen sie auf dem Weg gemeistert haben und wie sie mittlerweile über 6.000 Kunden bedienen. Außerdem gibt es spannende Einblicke in ihre Fundraising-Strategie, die Skalierung eines SaaS-Geschäfts und die Besonderheiten der Handwerksbranche.

Was du lernst:

Die Anfänge von HERO Software:

Wie Hero Software ursprünglich als Plattform für Lead-Generation gestartet ist und warum der Pivot zu einer SaaS-Lösung der richtige Schritt war
Die Learnings aus frühen Fehlern und wie diese das Geschäftsmodell geprägt haben

Digitalisierung in der Handwerksbranche:

Warum die Digitalisierung im Handwerk eine Herausforderung ist, aber auch enorme Chancen bietet
Wie HERO Software Handwerksbetriebe effizienter macht und ihnen Zeit zurückgibt – bis zu zwei Stunden täglich

Fundraising und Wachstum:

Wie HERO Software über 40 Millionen Euro an Funding eingesammelt hat, darunter zwei Crowdinvesting-Runden und eine VC-Runde mit Capnamic
Warum Crowdinvesting ein entscheidender Schritt war und was dabei beachtet werden sollte

Produktentwicklung und Pricing:

Wie HERO Software sein Produkt modular aufgebaut hat, um sowohl kleine als auch größere Handwerksbetriebe zu bedienen
Die Entwicklung des Pricing-Modells: Von 20 Euro pro Nutzer auf über 60 Euro – und warum die Kunden bereit sind, für eine Premium-Lösung mehr zu zahlen

Skalierung und Leadership:

Wie Michael ein Team von 200 Mitarbeitenden aufgebaut hat und welche Prinzipien er bei der Einstellung und Führung verfolgt
Warum klare Werte wie Ambition, Vertrauen und Spaß zentral für den Unternehmenserfolg sind

ALLES ZU UNICORN BAKERY:

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Mehr zu Michael:

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/michael-kessler-6201b7a0/

Website: https://hero-software.de/

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Kapitel:

(00:00:00) Der Pain der Handwerksbranche

(00:03:32) Die erste MVP-Version der HERO Software

(00:10:36) Veränderungen im Produkt und die Tragweite für Team & Struktur