
Zomeromnibus
De Wereld van Sofie
00:00
De Kunst van Bemiddeling
In dit hoofdstuk wordt behandeld hoe gesprekken en onderhandelingen effectief kunnen worden gevoerd door verbinding te zoeken en de achterliggende redenen van standpunten te begrijpen. De spreker bespreekt de rol van emotionele intelligentie, het belang van luisteren zonder te oordelen en de uitdagingen van neutraliteit in conflicten.
Transcript
Play full episode