NSM 218: Jak sprawić, aby klienci nie odchodzili? 15 pomysłów do wdrożenia (churn rate i retencja klientów)
Nowoczesna Sprzedaż i Marketing
00:00
Pomysły na zapobieżenie utracie klientów i poprawę retencji w firmie
Obejmuje 15 pomysłów na poprawę retencji klientów, w tym monitorowanie sygnałów churnu, analizę przyczyn odejść, rozwój customer experience i programy lojalnościowe.
Play episode from 31:30
Transcript
