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Automatisierung im Vertrieb: Chancen und Herausforderungen
Dieses Kapitel behandelt, wie Automatisierung und KI Vertriebsmitarbeitern helfen können, sich auf wertschöpfendere Aufgaben zu konzentrieren, und beleuchtet die Fähigkeiten von voice-basierten Agenten. Außerdem wird die Wettbewerbssituation zwischen spezialisierten Verkaufsplattformen und großen CRM-Systemen analysiert, sowie die Auswirkungen europäischer gesetzlicher Herausforderungen auf den Einsatz amerikanischer Technologien.